Folosirea acestui site implică acceptarea Termenilor și Condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să le citiți cu atenție. SC MAFI TRIP SRL își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.
Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și Condițiilor de utilizare și implică acceptul dumneavoastră explicit cu privire la acestea și reprezintă înțelegerea dintre părți.
1. Informații despre vânzător (Furnizor)
Site-ul usi-mt.ro este operat de:
Denumirea firmei: SC MAFI TRIP SRL
CUI (Cod de identificare fiscală): RO50884655
Nr. înregistrare la Registrul Comerțului (J): J2024041368004
Sediul social: Str. Argeselu nr. 12, Bl. 67, Sc. 2, Ap. 16, Cod 040874, Sectorul 4, București, România
Vânzătorul comercializează produse din categoria uși de interior, parchet laminat și accesorii pentru uși (mânere, plinte, izolație pentru pardoseală).
Comandă – mesajul electronic prin care Clientul solicită achiziționarea unuia sau mai multor produse.
Contract – acordul încheiat între Vânzător și Cumpărător la momentul confirmării comenzii.
3. Cadrul legal aplicabil
Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii;
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor;
Legea 365/2002 privind comerțul electronic;
Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe;
Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal.
4. Acces la site
SC MAFI TRIP SRL garantează utilizatorului un acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul https://www.usi-mt.ro/ și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.
5. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului https://www.usi-mt.ro/ – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date – este proprietatea SC MAFI TRIP SRL și a furnizorilor săi și este apărat de Legea nr. 8/1996 pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul SC MAFI TRIP SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.
6. Domeniu și marcă
Domeniul www.usi-mt.ro este deținut de către SC MAFI TRIP SRL. Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în formă directă sau „ascunsă” (de tipul, dar fără a se limita la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web), fără permisiunea prealabilă scrisă, este interzisă și se pedepsește conform legii.
7. Produse și prețuri
Produsele prezentate pe https://www.usi-mt.ro/ sunt produse și comercializate de SC MAFI TRIP SRL.
Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, cu excepția situațiilor în care se menționează expres altfel.
Prețurile produselor pot fi schimbate oricând. Verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.
Prețurile afișate nu includ costurile de livrare, care se afișează separat înainte de confirmarea comenzii, conform Politicii de Livrare.
Fotografiile au caracter orientativ; pot exista diferențe de nuanță între imagine și produsul real, aspect pe care Cumpărătorul îl acceptă la comanda produselor pe bază de comandă fermă (uși, parchet).
8. Documente și politici conexe
Prezenta pagină se completează cu următoarele documente, care fac parte integrantă din condițiile de vânzare:
Politica de Livrare (usi-mt.ro/politica-de-livrare)
Politica de Retur (usi-mt.ro/politica-de-retur)
Politica de Confidențialitate (usi-mt.ro/privacy-policy)
Politica de Cookies
În cazul unor neconcordanțe, documentele specifice (de ex. Politica de Retur sau Politica de Livrare) au prioritate în ceea ce privește aspectele pe care le reglementează.
9. Comanda și încheierea contractului
Plasarea comenzii se face prin intermediul Site-ului, prin completarea formularului de comandă și apăsarea butonului de finalizare.
Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă comanda (prin telefon, e-mail sau alt mijloc de comunicare).
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul unor erori de preț, indisponibilitate a stocului sau suspiciuni de fraudă.
Pentru o parte dintre produse (uși de interior, parchet), livrarea se face pe bază de comandă fermă, conform Politicii de Retur.
10. Plata
Modalitățile de plată acceptate sunt afișate la momentul finalizării comenzii (ex. plată în avans / transfer bancar, plată la livrare, plată cu cardul – în funcție de opțiunile active pe Site).
Pentru produsele pe bază de comandă fermă poate fi solicitată achitarea integrală sau a unui avans, conform confirmării primite de la Vânzător.
Rezervarea mărfii în depozit se face doar pentru comenzile achitate integral, conform Politicii de Livrare.
11. Livrarea
Livrarea produselor se realizează conform Politicii de Livrare. Rețineți, în principal:
Mânere pentru uși – curier rapid național.
Uși de interior – livrare în București–Ilfov cu mașinile proprii, până în fața locației.
Parchet și plinte – livrare cu mașinile proprii sau transportator extern paletizat în toată țara.
La recepție, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului și cantitativ marfa, iar eventualele deteriorări să le menționați în procesul-verbal de livrare.
12. Dreptul de retragere și returul produselor
Dreptul de retragere (retur) și excepțiile de la acesta sunt reglementate integral în Politica de Retur, în acord cu prevederile OUG nr. 34/2014. Rețineți, în principal:
Consumatorii persoane fizice beneficiază, în principiu, de un termen de 14 zile calendaristice pentru retragere.
Produsele realizate pe comandă fermă (uși, parchet la dimensiune/finisaj selectat de client), produsele montate sau modificate (debitate, găurite, tăiate) și resturile de materiale nu pot fi returnate sau schimbate, cu excepțiile expres prevăzute în Politica de Retur.
Reclamațiile privind defecte ascunse trebuie transmise înainte de montaj, la adresa ristea.alex92@gmail.com.
13. Garanție
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate conform legislației în vigoare.
Garanția nu acoperă uzura normală, deteriorările cauzate de montaj necorespunzător, manipulare neadecvată sau modificări aduse produsului (debitări, găuriri, tăieri).
Garanția se exercită în condițiile legii și în baza documentelor de achiziție (factură / bon).
14. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră ne puteți contacta la adresa ristea.alex92@gmail.com.
15. Răspundere
Vânzătorul răspunde pentru conformitatea produselor conform legislației aplicabile.
Vânzătorul nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de forța majoră, de fapte ale terților sau de informații incorecte furnizate de Cumpărător la plasarea comenzii.
Recomandările și informațiile prezentate pe Site (inclusiv referitoare la montaj și calculul cantităților) au caracter informativ; verificarea finală a specificațiilor revine Cumpărătorului.
16. Soluționarea litigiilor
Reclamațiile se soluționează amiabil, prin contactarea Vânzătorului la adresa ristea.alex92@gmail.com sau la telefonul 0729 144 209.
Consumatorii pot apela la ANPC (anpc.ro) și la platforma SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor).
Litigiile pot fi soluționate și prin platforma europeană de soluționare online a litigiilor.
Pentru litigiile nesoluționate amiabil, competența revine instanțelor judecătorești din România.
17. Modificarea termenilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezentul document în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site, cu mențiunea datei ultimei actualizări. Modificările nu afectează comenzile deja confirmate înainte de data publicării.
18. Contact
Pentru orice întrebări legate de prezenta pagină sau de comenzile dumneavoastră, ne puteți contacta:
